事業者情報
プライバシーポリシー
PyCode Labs（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護法及びGDPR（EU一般データ保護規則）に準拠した適切なデータ保護を実施いたします。このプライバシーポリシーでは、お客様の個人情報の取り扱いについて詳しく説明いたします。
最終更新日：2025年9月20日
収集する個人情報
お客様から直接提供される情報
- お名前、メールアドレス、電話番号（お問い合わせフォーム等での入力時）
- コース受講に関するご要望やご質問内容
- お支払いに関する情報（決済代行会社を通じて処理）
- プログラミングスキルレベルや学習目標に関する情報
自動的に収集される情報
- IPアドレス、ブラウザ情報、オペレーティングシステム
- ウェブサイトの閲覧履歴、滞在時間、クリック情報
- リファラー情報（どのサイトからアクセスしたか）
- Cookie及び類似技術により収集される情報
個人情報の利用目的
サービス提供
コース受講サポート、学習進捗管理、教材提供
顧客対応
お問い合わせ対応、技術サポート、アフターケア
マーケティング
新コース情報の配信、キャンペーン情報の提供
分析・改善
ウェブサイト分析、サービス品質向上、ユーザー体験改善
法的義務
法令遵守、規制要求への対応、権利保護
セキュリティ
不正アクセス防止、システムセキュリティ維持
個人情報の保護措置
当社は、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下のセキュリティ措置を講じています。
データ暗号化
SSL/TLS暗号化によるデータ送受信の保護
セキュアストレージ
暗号化されたデータベースでの安全な保存
アクセス制御
権限管理による不正アクセスの防止
監視・監査
定期的なセキュリティ監査と侵害検知
お客様の権利
GDPR及び個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。
保有する個人情報の内容確認と開示請求
不正確または不完全な個人情報の訂正請求
不要になった個人情報の削除請求
個人情報の他事業者への移転請求
個人情報処理の制限または停止請求
処理方法に対する異議申し立て
お客様の権利とオプトアウト手順
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